معلومات قانونية

سياسة الخصوصية

الصفحة دي بتوضح Viking Store بيجمع ويستخدم إيه لما تتصفح، تعمل حساب، تطلب أوردر، تتواصل مع الدعم، أو تستخدم مميزات المتجر.

آخر تحديث: 24 أغسطس 2026

البيانات اللي بنجمعها

لما تعمل حساب أو تأكد الإيميل، بنستخدم Supabase Auth وممكن نخزن بيانات الملف الشخصي زي الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الموبايل، النوع، العنوان، المدينة، الدولة، الرمز البريدي، النبذة، وصورة الحساب.

لما تعمل طلب، بنجمع البيانات المطلوبة لتجهيز الأوردر، زي منتجات السلة، المقاسات أو الألوان المختارة، بيانات التواصل والتوصيل، الملاحظات، بيانات الكوبون لو اتستخدم، طريقة الدفع، وحالة الطلب.

لما تكتب مراجعة على منتج، بنخزن المنتج، رقم المستخدم، التقييم، التعليق، وتواريخ المراجعة. عرض المراجعات للناس ما بيظهرش بريدك الإلكتروني.

بنستخدم البيانات إزاي

بنستخدم البيانات دي لتشغيل المتجر، إنشاء وإدارة الحسابات، تجهيز الطلبات، دعم الشراء كضيف أو بحساب، عرض سجل الطلبات، إدارة المراجعات، والرد على طلبات الدعم.

أسعار المنتجات وإجماليات الطلبات بتتعامل بالجنيه المصري EGP. الدفع عند الاستلام موجود حالياً ضمن خطوات إتمام الطلب.

التخزين ومقدمي الخدمة

Viking Store بيستخدم Supabase للمصادقة، بيانات الملفات الشخصية، الطلبات، المنتجات، المراجعات، والصور المرفوعة عند الحاجة.

المتصفح ممكن يخزن بيانات أساسية محلياً زي منتجات السلة، المفضلة، بيانات التسجيل المؤقتة أثناء تأكيد OTP، وكوكي viking_locale الخاصة باللغة.

لم نجد في كود الواجهة الحالي أدوات إعلانات أو تتبع مؤكدة. لو اتضافت خدمات زي دي لاحقاً، لازم السياسة دي تتحدث.

مشاركة البيانات

إحنا ما بنبيعش بيانات العملاء الشخصية.

ممكن نشارك فقط البيانات اللازمة مع جهات بتساعدنا نشغل المتجر، زي الاستضافة، قاعدة البيانات، المصادقة، التخزين، التوصيل، الدعم، أو المتطلبات القانونية والامتثال.

الأمان واختياراتك

بنستخدم ضوابط تقنية معقولة لحماية الحسابات والطلبات، لكن مفيش نظام أونلاين مضمون بنسبة 100%.

تقدر تحدث بيانات ملفك من حسابك، تمسح بيانات المتصفح المحلية للسلة والمفضلة واللغة، أو تتواصل مع دعم Viking Store لو عندك سؤال عن بيانات حسابك أو طلباتك.